Obohaťte si dovednosti v kultuře spolupráce a inkluze
Seznamte se s Luisou, vedoucí oddělení bezpečnosti provozu v závodě Cuneo v Itálii
Jaké bylo vaše vzdělání před nástupem do AGC?
Studovala jsem technickou školu v Itálii se specializací na elektrotechniku, kde jsem získala titul „perito elettrotecnico“. Toto vzdělávání odpovídalo mým praktickým a technickým zájmům. Hned poté jsem měla v 80. letech, kdy byly počítače ještě v plenkách, možnost začít pracovat v malé partnerské společnosti IBM. Začínala jsem tam jako hardwarový technik, poté jsem přešla do IT podpory, školení zákazníků a poté do systémů a sítí. Tady jsem pracovala 12 let.
Jak jste se dostala do AGC?
Můj tehdejší manažer navázal partnerství se společností AGC na školení v oblasti kancelářského softwaru. Tak jsem se poprvé dostala do kontaktu s touto společností, která mi později nabídla pozici. Nastoupila jsem jako místní IT podpora v závodě Cuneo v Itálii.
Jak se vyvíjela vaše role?
Postupně jsem se díky svým technickým dovednostem a schopnosti plynně hovořit francouzsky – Cuneo leží 30 kilometrů od francouzských hranic – podílela na projektech v rámci celé skupiny. V roce 2012 jsem se ujala role projektového manažera IT infrastruktury. Vedla jsem komplexní infrastrukturní projekty – tzv. „greenfield“ projekty – v Brazílii a Maroku a implementovala jsem OT sítě v několika továrnách po celé Evropě. A konečně, od roku 2024 jsem vedoucím bezpečnosti OT.
Co obnáší vaše role vedoucího bezpečnosti OT?
Když mi společnost AGC nabídla tuto pozici, vedení mi řeklo: „Znáte závody, důvěřujeme vám a jste schopna zvládnout jak technické, tak procedurální aspekty.“ Mým úkolem je proto zavést bezpečnostní zásady provozních technologií v celé skupině. Provozní technologie zahrnuje všechny IT systémy související s výrobními stroji: PLC*, řídicí rozhraní. Po dlouhou dobu tato zařízení fungovala v uzavřené smyčce, ale dnes musí být připojena k síti, aby mohla načítat data, konfigurovat nebo provádět vzdálenou údržbu strojů. Otázka zabezpečení se stala klíčovou.
Společnost AGC vždy věnovala velkou pozornost kybernetickému zabezpečení IT: antivirovému softwaru, firewallům, zabezpečení sítě. Pravidla IT se však na provozní technologie nevztahují. V IT se systémy pravidelně aktualizují. V průmyslovém prostředí je to prakticky nemožné: k modernizaci systému výrobní linky je nutné nejen vyměnit počítač, ale také upravit celý program, který jej spravuje – a to za kolosální náklady. Je to svět sám o sobě, s vlastními omezeními a specifickými výzvami.
(*) průmyslový počítač používaný pro automatizaci ve výrobě
Jak vypadá vaše každodenní práce dnes?
Asi 30 % mého času se stále věnuji infrastruktuře: konfiguraci, řešení problémů a pomoci dodavateli, který se nemůže připojit vzdáleně. Zbývajících 70 % je věnováno správě zabezpečení provozních linek (OT Security Management). Například připravím dokument se seznamem všech bezpečnostních parametrů, které musí nové výrobní linky splňovat. Pracuji také na vzdáleném přístupu pro partnery, na smluvním rámci s právním oddělením a loni jsem vedla „hodnocení zabezpečení provozních linek“ ve 30 továrnách – těch největších a nejcitlivějších – v síti téměř 90 pracovišť. Nemluvě o řízení rizik.
Co je pro vás nejzajímavějšího?
Cokoli, co zahrnuje lidskou interakci. Provádění auditu přímo na místě je velmi stimulující, protože mě baví výměna názorů. Pokaždé se dozvídám více o PLC a o tom, jak funguje výrobní linka. Moje role je trochu jako most. Je tu průmyslová stránka, která potřebuje konektivitu, a IT stránka, která je velmi technická. Já funguji jako rozhraní mezi nimi: propojuji lidi a zajišťuji tok informací správným směrem.
Díky čemu se vám ve společnosti AGC daří tak, jako dosud?
AGC mě vždy podporovala v oblastech, které mě zajímaly. Milovala jsem infrastrukturu a mohla jsem v tomto oboru pracovat. Myslím, že si docela rychle uvědomili, že ráda se učím, vysvětluji a sdílím znalosti. Dali mi příležitost se v tomto směru rozvíjet. AGC mi také zajistila dobrou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. Miluji svou práci a také si vážím toho, že mám možnost dělat i jiné věci.
Pracovala jste v tradičně mužském oboru. Jaké to pro vás bylo?
Je pravda, že když jsem promovala, na každých pětadvacet mužů připadaly čtyři ženy. Ale v AGC ženy zastávají technické pozice, a to i ve výrobě. Pokud máte pro tento typ práce energii a dovednosti, najdete si své místo.
Pokud byste si musela vybrat jednu hodnotu AGC, která by to byla?
Rozmanitost. Zažívám ji každý den: dělám stejnou práci v různém prostředí, s lidmi z různých zemí. Instalace sítě v Itálii, Španělsku, České republice nebo Belgii není vůbec stejná práce. Kultura továrny mění poslání; je to vždycky vzrušující.
Co očekáváte od své budoucnosti v AGC?
Zbývá mi ještě pár let do důchodu. Čas letí! Mým cílem je úspěšně implementovat to, co po mně AGC v této roli požadovala: jasné, dobře známé a striktně dodržované bezpečnostní postupy pro práci na pracovišti. Je to skvělý projekt, který právě probíhá. Ve skutečnosti jsem jen pár let před odchodem do důchodu dostala novou výzvu, což je povzbudivé. To hodně vypovídá o tom, jak AGC vnímá kariérní rozvoj v jakékoli fázi kariéry.
Co byste vzkázali někomu, kdo zvažuje vstup do AGC?
Neváhejte a chopte se této příležitosti. A pro někoho s technickým vzděláním bych obzvláště doporučila: snažte se neuvíznout v kanceláři – seznamte se s odvětvím, ve kterém pracujete. V mém případě je to průmyslový sektor. Tento praktický přístup mi umožnil vybudovat si skvělou kariéru. AGC nabízí spoustu příležitostí těm, kteří se do toho skutečně pustí.
Jen pár let před odchodem do důchodu jsem dostala novou výzvu. To hodně vypovídá o tom, jak AGC vnímá kariérní rozvoj v jakékoli fázi kariéry.