| Dankzij Operationele uitmuntendheid worden de kosten maximaal beperkt en kunnen de betaalbare oplossingen aangeboden worden volgens de Visie van AGC Glass Europe. Deze voorwaarde om concurrerend te blijven, is een voortdurende oefening die in de hele organisatie verwacht wordt. | 
|
Voor AGC Glass Europe wil Operationele uitmuntendheid ook zeggen dicht bij de klant staan. Vandaar de organisatie per markt (divisies en BU), die geënt is op een commerciële en industriële dekking in heel Europa (zie Netwerk). Van zijn kant ontpopt het International Building Project Team, een team van glasdeskundigen, zich tot de gesprekspartner bij uitstek voor de internationale spelers die bij grote architecturale projecten betrokken zijn. Als heuse zenuwcentra voor het verspreiden van informatie bieden de Customer Care Centers de klanten in 5 Europese regio’s (België, Spanje, Italië, Tsjechië en Rusland) in hun eigen taal een volledige en hoogstaande service bij de verwerking van de bestellingen.